Меня часто спрашивают коллеги по интернет-бизнесу из различных проектов о том, как правильно выбирать платежную систему для интернет-магазина. В апреле 2012-го на РИФе я рассказывал о том, как нам в ЛитРес удалось за пару недель почти в 2 раза снизить показатель отказов (c безумных 25% до 14%) и увеличить за счет этого общую выручку на 4% на ровном месте (доля карт в платежах на тот момент составляла почти 40%). Чтобы каждый раз не отправлять одно и то же по почте каждому в отдельности, решил наконец описать критерии, которых мы придерживаемся в ЛитРес при выборе системы, тем более что они пополнились парой новых требований. В первую очередь расскажу про пластиковые карты, а далее поясню почему один супе-пупер аггрегатор платежей не решит всех ваших проблем с процессингом.
Автор: Евгений Лисовский
В этой презентации я постарался собрать самые значимые достижения команды ЛитРес в mobile и не только, которые позволили нам вывести приложения ЛитРес в топы в App Store, Google Play, Windows Phone и Windows 8 и заслуженно получить звание №1 по выручке среди неигровых приложений в 2013 году.
Спасибо Андрашу Густи и mdday.ru за интервью 🙂 Рассказал вкратце о том, как мы в ЛитРес выводили наши мобильные приложения «Читай!» и «Слушай!» в топ в App Store и Google Play. На текущий момент мы имеем более 7.5 млн установок наших приложений (на iOS, Android, Windows Phone, Smart TV) и стабильное присутствие «Читай!» в TOP-10 grossing overall (общий топ кассовых), а «Слушай!» в ТОП-20 grossing overall. Ну и разумеется потолок ТОПа в категории «книги» уже давно пробит.
Спасибо Коле Хлебинскому и команде SeoPult.TV за приглашение на передачу и возможность рассказать о том, как делается маркетинг в ЛитРес!
Из передачи вы узнаете:
- как устроены маркетинговые команды в e-commerce в разных рыночных нишах;
- какие товарные группы имеет смысл продвигать в мобильной рекламе;
- насколько полезен сейчас e-mail-маркетинг и с чего нужно начинать его освоение;
- и многое другое.
Материал, подготовленный мной в рамках курса «Руководитель интернет-магазина» в netology.ru. Постарался передать свой опыт по построению команды. Надеюсь кому-то будет полезно 🙂 PS: провел 2 курса-вебинара, поиграл в препода. Прикольно, но времени отбирает много (на проверку заданий студентов). Ну и вообще не вижу причин не поделиться опытом со всеми желающими, при том, что ничего особенного в своем опыте не вижу. Все на самом деле просто.